Perguntas Frequentes
A BF///MS pode interferir na minha negociação?
A BF///MS se resguarda no direito de conectar vendedor-comprador. Não participamos ou interferimos de qualquer forma nas negociações dos veículos aqui anunciados.
A BF///MS pode recusar o meu anúncio?
Caso o anúncio contenha suspeita de fraude, produtos proibidos ou ilegais, trote ou brincadeiras indevidas, preços enganosos ou que não correspondam ao real. Ele será excluido e irá para revisão da equipe BF///MS
Anúncios proibidos na BF///MS
Somente poderão ser veiculados na BF///MS anúncios de veículos permitidos pelos Termos de Uso da BF///MS e respectivas regras aplicáveis, assim como pela lei vigente.
Sendo expressamente proibido:
- Veículos com dívidas (NP), com busca de apreensão (BA), sem documentação ou que não possam ser transferidos por força de lei ou obrigação contratual;
- Anúncios que representem degradação, assédio, ódio ou intimidação a indivíduos ou grupos de qualquer espécie e/ou natureza;
- Veículos roubados, contrabandeados, ou que de qualquer outra forma desrespeitem a legislação ou quaisquer direitos de terceiros;
- Estejam com o recibo fechado (necessidade de dupla transferência);
- Tenham o recibo preenchido em nome de terceiros;
Como denunciar um anúncio na BF///MS?
Caso você veja um anúncio que infrinja alguma regra da BF///MS você pode denunciar diretamente na nossa página de contato.
Como desativar um anúncio?
Para desativar um anúncio de algum veículo que ja foi vendido, identifique-se e entre no "minha conta" procure o veículo desejado e clique em "desativar anúncio".
Dicas para anunciar seu veículo!
Para auxiliar a anunciar seu carro preparamos um vídeo com várias dicas!
Me ligaram pedindo um código por SMS.
A BF///MS nunca irá ligar solicitando nenhum tipo de código, desconfie de situações assim.
O que escrever no campo "comentário sobre o carro"?
Descreva bem seu carro, com todas as informações que você ainda não havia detalhado nos campos anteriores. Mostre para os compradores os motivos para comprar o seu carro.
Lembre-se: Não são permitidos anúncios que contenham palavras de busca que não estão diretamente relacionadas ao produto/serviço anunciado. Links e e-mails também não são permitidos.
Posso colocar minha empresa na postagem nas mídias sociais?
Este canal é exclusivo para a veiculação de anúncios de veículos, caso queira fazer outro tipo de anúncio, entre em contato com nossa Central de Atendimento
Quais as opções de pagamento?
Você pode pagar no Boleto, Pix e Cartão de Crédito.
Quais fotos posso usar no anúncio?
- Insira fotos reais e de angulos diferentes;
- Tire fotos na horizontal e mostrando o veículo por inteiro;
- Procure tirar fotos com alta resolução.
Não são permitidas:
- Fotos ilustrativas (ex. revistas, jornais, desenhos e etc.)
- Fotos que não são do veículo anunciado
- Fotos com pessoas
- Fotos com texto
Para sua própria segurança, recomendamos que não utilize fotos com a placa do veículo visível
Quais são os números oficiais da empresa?
A BF///MS só entrará em contato com você através dos seguintes números: Vendas: (67) 99238-2482 Mídia: (67) 99999-9262 Classificados: (67) 99999-9335 Marketing: (67) 99671-9146 Financeiro: (67) 99906-0979 Loja Física: (67) 99999-9313 Atendimento: (67) 3253-8708 | (67) 3253-8709
Qual tipo de veículo posso anúnciar?
O Classificados BF///MS é segmentado para caminhonetes e SUVs, não anunciamos outros tipos de veículos.